Có hai suy nghĩ lệch lạc phổ biến về chất lượng thang máy sau đây:
- Thang máy tốt là thang của nhà sản xuất có thương hiệu tốt của Nhật Bản, Mỹ...
- Thang nào cũng được miễn là rẻ vì giống như xe máy (nổ được là chạy...)

Thang máy là một thiết bị gắn liền với toà nhà, là phương tiện giao thông chính cho công trình nên trước khi lựa chọn thang máy bạn cần biết các thông tin cơ bản như việc lắp đặt, cách sử dụng, bảo trì, bảo dưỡng...